Поликлиника

Вчера, 24.01.17г., врач-терапевт не принял Воротневу Н.И., хотя у нее был талон на прием. Врач сослалась, что больше не будет принимать. Она ехала за 40 км, нанимала машину, больна 2 месяца, после гриппа у нее осложнение на легкие, задыхается, боль в легких со стороны спины. Ее класть в больницу надо, а ей отказали в амбулаторном лечении. Она была раньше на приеме у врача, по ее направлению сдала анализы и находятся в карточке, должна была получить назначение лечения, а ее вновь посылают в Новотомниково получать направление. Это неправильно. Надо довести данное лечение до выздоровления, а направление просить при новом заболевании. Запущенная болезнь может дать непоправимые последствия. Вы обязаны пригласить ее на лечение к терапевту через телефон амбулатории с. Ваново. Она приехала домой в полном расстройстве, что отказывают в лечении. К кому обращаться за лечением, в министерство здравоохранения РФ?
С уважением, ее сестра Коваленко Л.А.